Dehradun Airport Update: देहरादून एयरपोर्ट को भारतीय विमानपत्तन आर्थिक विनियामक प्राधिकरण (एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया, AERA) ने बड़ा एयरपोर्ट घोषित कर दिया है। अब इस एयरपोर्ट की क्षमता 40 लाख यात्रियों प्रतिवर्ष तक पहुंचने के कारण, यह एयरपोर्ट देश और विदेश के चुनिंदा बड़े एयरपोर्ट्स की श्रेणी में शामिल हो गया है। इससे देहरादून एयरपोर्ट का मुकाबला अब अंतरराष्ट्रीय स्तर के एयरपोर्ट से होगा।
जिम्मेदारियां और चुनौतियां बढ़ी
इस नई मान्यता के साथ ही देहरादून एयरपोर्ट की जिम्मेदारियां और चुनौतियां भी बढ़ गई हैं। एयरपोर्ट अधिकारियों और कर्मचारियों की कड़ी मेहनत का परिणाम है कि इस एयरपोर्ट को बड़े एयरपोर्ट के दर्जे का सम्मान मिला है। इस उपलब्धि ने देहरादून एयरपोर्ट के महत्व को और भी बढ़ा दिया है, क्योंकि अब इसे एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी (एएसक्यू) सर्वेक्षण में शामिल किया जाएगा।
पहले देहरादून एयरपोर्ट पर ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण (सीएसआई) किया जाता था, जो केवल राष्ट्रीय स्तर पर होने वाला एक सर्वे था। लेकिन एएसक्यू सर्वेक्षण अंतरराष्ट्रीय स्तर पर किया जाता है और इसमें एशिया पेसिफिक के 18 देशों के करीब 98 एयरपोर्ट्स शामिल होते हैं, जिनमें भारत के 15 एयरपोर्ट्स भी शामिल हैं। अब देहरादून एयरपोर्ट की प्रतिस्पर्धा सिर्फ देश के एयरपोर्ट्स से नहीं, बल्कि वैश्विक स्तर पर बड़ी एयरलाइनों और एयरपोर्ट्स से होगी।
हर तीन महीने में होगा सर्वेक्षण
सीएसआई सर्वेक्षण हर छह महीने में होता था, लेकिन एएसक्यू सर्वेक्षण अब हर तीन महीने में किया जाएगा। इससे एयरपोर्ट को अपनी सेवाओं में निरंतर सुधार करने का अवसर मिलेगा।
आपको बता दे, जुलाई से दिसंबर 2024 तक के सीएसआई सर्वेक्षण में देहरादून एयरपोर्ट ने भारत में दूसरा स्थान प्राप्त किया था। अब, बड़े एयरपोर्ट का दर्जा मिलने के बाद यह एयरपोर्ट एएसक्यू सर्वेक्षण का हिस्सा बनेगा और उसे वैश्विक मानकों के अनुसार प्रदर्शन का आकलन किया जाएगा।
यह कदम देहरादून एयरपोर्ट के लिए न केवल एक बड़ी उपलब्धि है, बल्कि उत्तराखंड के पर्यटन और यात्री सेवा क्षेत्र को भी नई दिशा देने वाला साबित होगा।
